Términos y Condiciones
Bienvenido a Pin Up Casino Honduras. Este documento establece los Términos y Condiciones que regulan el uso de nuestros servicios. Al crear una cuenta y utilizar la plataforma, aceptas plenamente estas condiciones. Recomendamos leerlas atentamente antes de comenzar a jugar.
1. Requisitos para registrarse
Para crear una cuenta en Pin Up Casino debes:
- Ser mayor de 18 años (edad legal en Honduras).
- Proporcionar información personal veraz y verificable.
- No estar excluido por razones legales o regulatorias.
Pin Up se reserva el derecho de verificar tu identidad en cualquier momento.
2. Creación y gestión de cuenta
Cada usuario puede tener una sola cuenta. Está estrictamente prohibido:
- Crear múltiples cuentas.
- Utilizar datos falsos o de terceros.
- Compartir cuentas o contraseñas con otras personas.
El incumplimiento de estas normas puede resultar en la suspensión o eliminación de la cuenta.
3. Verificación de identidad (KYC)
Con el fin de cumplir con las normativas internacionales (KYC/AML), Pin Up podrá solicitar los siguientes documentos:
- Documento de identidad válido.
- Comprobante de domicilio reciente.
- Captura o comprobante del método de pago utilizado.
La verificación es obligatoria antes de realizar retiros.
4. Depósitos y retiros
Los depósitos se acreditan al instante y deben realizarse desde métodos de pago registrados a nombre del titular de la cuenta.
Los retiros están sujetos a:
- Verificación completa de la cuenta.
- Revisión de actividad sospechosa.
- Cumplimiento de requisitos de apuestas si hay bonos activos.
Pin Up se compromete a procesar los retiros en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
5. Bonos y promociones
Todos los bonos y promociones están sujetos a condiciones específicas, tales como:
- Requisitos de apuesta (rollover), por lo general de 30x a 50x.
- Tiempo de validez limitado para usar el bono o los giros gratis.
- Juegos que califican para liberar el bono.
Es responsabilidad del usuario leer y aceptar las reglas de cada promoción.
6. Juego responsable
Pin Up promueve el juego responsable y pone a disposición herramientas para ayudarte a controlar tu actividad:
- Límites de depósito y pérdida.
- Límites de tiempo de juego.
- Autoexclusión temporal o permanente.
Si crees que el juego se está convirtiendo en un problema, puedes contactar al equipo de soporte para recibir orientación.
7. Actividad fraudulenta y uso indebido
Se prohíbe el uso de la plataforma para:
- Lavar dinero o financiar actividades ilícitas.
- Manipular juegos o explotar fallos del sistema.
- Abusar de bonos o promociones mediante múltiples cuentas.
Pin Up se reserva el derecho de cancelar cuentas y congelar fondos si detecta cualquier actividad sospechosa.
8. Protección de datos
Pin Up cumple con normativas internacionales de protección de datos. Toda la información personal es tratada de forma confidencial, almacenada en servidores seguros y utilizada únicamente para fines operativos y legales.
Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.
9. Cierre de cuenta
El usuario puede solicitar el cierre de su cuenta en cualquier momento. Pin Up también puede suspender o cerrar una cuenta por incumplimiento de estos términos, inactividad prolongada o indicios de fraude.
10. Cambios en los términos
Pin Up Casino Honduras se reserva el derecho de modificar estos términos sin previo aviso. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en el sitio web. El uso continuo de la plataforma se considera aceptación de dichas modificaciones.
11. Contacto
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con el equipo de soporte:
- 📧 Correo: [email protected]
- 💬 Chat en vivo disponible 24/7